In questo articolo analizzeremo le modalità di lavaggio e noleggio della biancheria ospedaliera.
Dettagli del progetto
La cooperazione tralavanderiaL'azienda e l'ospedale adottano il modello "lavaggio e noleggio" per la biancheria medica. Il progetto comprende il noleggio, il lavaggio, la raccolta, la consegna, la riparazione, la piegatura, la stiratura e un servizio ininterrotto 24 ore su 24 per tutta la biancheria medica dell'ospedale.
In base al numero di letti presenti in ogni reparto, fornito dall'ospedale, la lavanderia fornisce lenzuola, copripiumini e federe per ogni letto in un rapporto di 1:3 (1:1,5 forniti dall'ospedale e 1:1,5 forniti dalla lavanderia), e altri articoli di vestizione in un rapporto di 1:4.
Per lenzuola grandi, copripiumini e federe, illavaggioIl costo del noleggio viene calcolato in base al numero effettivo di letti occupati (calcolato per letto al giorno). Per la biancheria, il costo del noleggio e del lavaggio viene calcolato in base al volume di utilizzo effettivo.
Ritiro e consegna rigorosi
L'azienda di lavanderia invia il proprio personale presso gli ospedali. Il team addetto al ritiro e alla consegna dovrebbe essere composto da 8 a 9 persone, le quali devono attenersi scrupolosamente al sistema di ritiro e consegna. Per la raccolta della biancheria devono essere utilizzati sacchi diversi, adatti a contenere i vari tipi di biancheria. I sacchi devono rimanere sigillati fino al lavaggio della biancheria. Secondo i tempi e le modalità previste, il team dell'azienda di lavanderia deve ritirare la biancheria sporca da ogni reparto clinico e consegnare la biancheria pulita.
Disposizione della lavanderia
La disposizione generale della lavanderia è conforme alla normativa in materia di prevenzione delle infezioni. Il corridoio per la biancheria sporca è separato da quello per la biancheria pulita. L'impianto è suddiviso nelle seguenti aree:
- Area di smistamento per la biancheria contaminata.
- Area di ammollo e lavaggio per la biancheria contaminata, che presenta un rischio di contaminazione biologica.
- Area lavaggio per la biancheria contaminata proveniente dai letti dei pazienti generici.
- Area lavaggio dedicata per le medicazioni in sala operatoria.
- Zona lavaggio per biancheria molto sporca.
- Area lavaggio per articoli leggermente contaminati (materiale per il personale medico, articoli per neonati e biancheria che necessitano di essere rilavati).
- Area pulita per asciugare, stirare, piegare, pressare e rammendare.
Il flusso di lavoro è razionale e la biancheria non si incrocia né ritorna indietro dalla zona della biancheria sporca a quella della biancheria pulita.
Procedure per la gestione della biancheria sporca
Dopo aver inviato la biancheria sporca alla lavanderia, si seguono i seguenti passaggi.
● La biancheria, contenuta in un apposito sacco giallo contrassegnato, deve essere immersa in una vasca di ammollo isolata per la disinfezione. Successivamente, la biancheria deve essere lavata in una lavatrice a barriera. La biancheria entra nella lavatrice a barriera dalla porta anteriore ed esce dalla porta posteriore.
● La biancheria priva di macchie evidenti deve essere collocata nell'area di lavaggio per la biancheria normalmente contaminata e lavata nella prima lavatrice a tunnel. La biancheria della sala operatoria deve essere lavata nella seconda lavatrice a tunnel. Dopo il processo di lavaggio principale, il programma di disinfezione preimpostato con perossido di idrogeno effettuerà una disinfezione e una pulizia regolari della biancheria.
● Dopo la selezione, la biancheria con evidenti tracce di sangue, fluidi corporei, secrezioni, escrezioni e simili deve essere inserita nella lavatrice a barriera, appositamente progettata per il lavaggio di biancheria molto sporca.
● Gli articoli per neonati, le uniformi del personale medico e la biancheria da letto delle stanze di guardia devono essere lavati nelle rispettive lavatrici a barriera nell'area leggermente contaminata.
● Sia la zona della biancheria sporca che quella della biancheria pulita dispongono di spogliatoi per il personale e aree di riposo.
● Sono presenti apposite stanze di disinfezione a vapore, allestite nelle aree dedicate alla biancheria sporca, per disinfettare ogni veicolo in acciaio inossidabile trasportato.
● Ogni zona è dotata di una vasca di disinfezione e di lampade a raggi UV. Anche la parte superiore di ogni veicolo di trasporto è equipaggiata con lampade a raggi UV.
● I sacchetti di raccolta usati devono essere sottoposti quotidianamente alle apposite procedure di lavaggio e disinfezione insieme alla biancheria.
Tutte le procedure di disinfezione previste dal flusso di lavoro sono state eseguite e documentate da personale designato.
Il valore del pH della biancheria pulita deve essere controllato a campione e registrato almeno sei volte al giorno.
Tutti gli indicatori microbiologici devono essere disponibili per essere analizzati in qualsiasi momento dal dipartimento di salute e prevenzione delle epidemie, e i risultati vengono regolarmente comunicati all'ospedale. L'ospedale ha inoltre il diritto di effettuare controlli e analisi a campione sulla biancheria lavata dalla ditta di lavanderia e presso le lavanderie.
Queste infrastrutture hardware e soluzioni software garantiscono che l'intero processo di lavaggio sia conforme ai requisiti della documentazione nazionale pertinente.
Regolamenti completi e piani di intervento in caso di emergenza
L'azienda di lavanderia stabilisce numerose regole e regolamenti:
Standard di servizio per i magazzini di biancheria.
Norme di comportamento e linguaggio cortese per il personale di magazzino.
Sistemi di rilevazione delle presenze per il personale.
Dettagli sulla valutazione delle responsabilità lavorative per i responsabili del magazzino della biancheria.
Processi di lavoro in magazzino.
Raccolta di annunci classificati.
Gestione dello stoccaggio di tessuti puliti.
Sistemi di igiene ambientale e pulizia…
L'azienda di lavanderia dovrebbe rafforzare la formazione del proprio personale per sviluppare la consapevolezza di sé e fornire una formazione pre-assunzione che fornisca le competenze necessarie per il lavaggio e la disinfezione, nonché la conoscenza della gestione della disinfezione e del controllo delle infezioni. Il personale dovrebbe inoltre adottare misure di autoprotezione e utilizzare il metodo di lavaggio in sette fasi. Questo può contribuire a migliorare costantemente le competenze del personale.
Gestione unificata
Dopo aver adottato la nuova modalità di noleggio e lavaggio della biancheria medica, tutta la biancheria da letto e gli indumenti vengono gestiti in modo uniforme e non sono più suddivisi in reparti diversi.
Sistema di raschiatura della biancheria medica
● Tutti i reparti dell'ospedale devono controllare la biancheria consegnata. Se la biancheria medica presenta più di tre zone danneggiate, deve essere ritirata e smaltita dalla lavanderia.
● Se la biancheria presenta troppe macchie ostinate e non mostra alcun miglioramento evidente dopo numerosi lavaggi, dovrebbe essere scartata dagli hotel o riutilizzata in altro modo.
● Se la biancheria non viene pulita a fondo dalla lavanderia e viene restituita per un nuovo lavaggio, all'ospedale non dovrebbe essere addebitato alcun costo al momento della restituzione della biancheria per il lavaggio.
● Se la biancheria non può essere utilizzata normalmente o ripristinata a causa del lavaggio, del trasporto o per altri motivi, la ditta di lavanderia deve risarcire gli ospedali in base al prezzo della biancheria.
● La quantità di biancheria di riserva per il ricambio deve essere sempre mantenuta per garantire il normale funzionamento del servizio di biancheria in tutto l'ospedale.
Controllo dei rischi e precauzioni
A partire dal giorno in cui la ditta di lavanderia ha iniziato a lavare la biancheria medica dell'ospedale, quest'ultimo deve rafforzare il controllo e la prevenzione dei punti di rischio nell'utilizzo della biancheria, istituire un metodo di monitoraggio completo, richiedere al personale clinico di utilizzare correttamente la biancheria in base allo scopo previsto ed evitare l'abuso della stessa. Ciò consente di sfruttare al meglio il valore della biancheria e di risparmiare sui costi.
Valutazione mensile
L'ospedale dovrebbe effettuare un'indagine mensile sulla soddisfazione relativa alla qualità del servizio di lavanderia. Un punteggio complessivo pari o superiore a 90 è considerato adeguato.
L'ospedale dovrebbe inoltre affidare a un'organizzazione esterna la valutazione annuale della qualità del servizio di lavanderia. I risultati della valutazione mensile e della valutazione complessiva di fine anno sono collegati al costo del servizio di lavanderia e prevedono premi e sanzioni in base ai risultati effettivi. Ciò garantisce la qualità del servizio di lavanderia e della biancheria a noleggio.
Data di pubblicazione: 25 settembre 2025