Dal 9 all'11 gennaio 2025, H World Group ha organizzato con successo due eventi intitolati "Equipping Linen with Chips through the City", che hanno suscitato grande interesse nel settore della lavanderia, in particolare tra gli operatori del settore a livello globale.
Storia del gruppo H World
H World Group è stato fondato nel 2005. È un gruppo di gestione alberghiera di fama mondiale e uno dei gruppi alberghieri in più rapida crescita al mondo. Secondo l'ultima classifica pubblicata dalla rivista americana HOTELS nel 2024, H World Group si è classificato al 5° posto tra i 221 migliori gruppi di gestione alberghiera a livello globale nel 2023.
Nel 2010, H World Group è stata quotata con successo al NASDAQ. Nel settembre 2020, H World Group ha ottenuto una seconda quotazione sul mercato principale della Borsa di Hong Kong. Nel gennaio 2020, H World Group ha completato l'acquisizione totale di Deutsche Hotels Group (DH), il più grande gruppo alberghiero tedesco.
Queste attività si concentrano sul miglioramento della biancheria negli hotel del gruppo H World.
Modalità di lavaggio tradizionale
Attualmente, la competizione nelsettore della lavanderia alberghieraè molto competitivo. I clienti hanno esigenze più elevate in termini di servizio, quindi la gestione della biancheria è fondamentale.
Nella modalità tradizionale, ogni fase della circolazione della biancheria si basa sulla trasmissione manuale o su una semplice trasmissione dati, il che rende facile rilevare differenze di quantità e perdite.
Inoltre, è impossibile monitorare in tempo reale il numero di lavaggi e i danni, il che può facilmente portare a lavaggi eccessivi e a un utilizzo prolungato della biancheria, con conseguente aumento dei costi e danno alla reputazione dell'hotel.
❑In termini di costi, il costo del lavoro di alcuniimpianti di lavanderiaRappresenta il 30-40% del costo operativo totale. La selezione e il controllo qualità richiedono molta manodopera, quindi è difficile garantire la qualità del lavaggio, l'efficienza del ciclo produttivo e la durata di vita dei prodotti.
❑In termini di digitalizzazione, molte lavanderie di piccole e medie dimensioni non dispongono di sistemi informatici completi, il che rende difficile fornire ai clienti report digitali e connettersi con la piattaforma del gruppo alberghiero, con il rischio di incorrere in crisi di eliminazione.
Programma di biancheria RFID
H World Group ha colto nel segno e ha lanciato l'iniziativa "Dotare la biancheria di chip in tutta la città", ovvero il programma di dotazione della biancheria con tecnologia RFID.
❑ Benefici
Nel tracciamento in tempo reale e nell'inventario a lotti, la tecnologia RFID scansiona la biancheria con una velocità superiore del 90% rispetto alla scansione manuale. Sebbene sia difficile raggiungere una precisione del 100%, il tracciamento del percorso garantisce l'accuratezza dei dati. Non è necessario allineare le etichette: il lettore posizionato nella stazione chiave può localizzare con precisione la biancheria, garantendo una precisione di distribuzione del 100%. In termini di riduzione di perdite ed errori, il check-in e il check-out automatici del magazzino e le apparecchiature di controllo accessi possono segnalare eventuali uscite non autorizzate.
Il sistema può prolungare la durata della biancheria, raccogliere statistiche precise sui lavaggi e sui danni, aiutare a valutare il momento opportuno per il rifornimento o lo smaltimento e ottimizzare il processo in base ai dati per bilanciare pulizia e sprechi. Per i clienti, i registri di lavaggio vengono presentati in tempo reale per migliorare la soddisfazione e il valore del marchio.
❑ Procedure
Le fasi di implementazione del progetto RFID per la biancheria sono rigorose.
● Scegliete patatine e tovagliato.
● Scegliete tag RFID resistenti alle alte temperature, impermeabili e anticorrosione.
● Scegli tessuti lavabili e facili da inserire nel chip
● Selezionare gli angoli o le cuciture come punti di inserimento e fissarli con una macchina da cucire o con un processo di stiratura a caldo (eseguire prima una prova su un piccolo lotto).
● Selezione del sistema RFID (L'acquisto di un sistema di terze parti consolidato favorisce l'interoperabilità dei dati e la competitività nell'integrazione con le piattaforme dei grandi gruppi alberghieri.)
❑ Automazione e intelligenza digitale
In termini di trasformazione automatica delcartellaSul retro della piegatrice è installato un sistema di smistamento automatico. La biancheria viene impilata e imballata in base alle informazioni che la riguardano. Se è richiesta una classificazione qualitativa, più nastri trasportatori, in combinazione con apparecchiature a induzione, migliorano la precisione dello smistamento.
Le informazioni relative al lavaggio vengono importate nel sistema MES, in base al quale vengono programmate le macchine e il personale. Un pannello di visualizzazione elettronico è installato in loco per monitorare l'avanzamento dei lavori, favorendo così l'ottimizzazione del processo.
La gestione intelligente dei dati utilizza i dati per una pianificazione intelligente e una fatturazione accurata.
❑ Analisi dei dati
Sfruttare il valore dei dati e rafforzare la collaborazione con gli hotel sono altrettanto fondamentali. Utilizzare i dati per prevedere la durata della biancheria, ottimizzare i costi, fornire informazioni in tempo reale alla piattaforma alberghiera, migliorare i livelli di servizio e creare barriere alla concorrenza.
Naturalmente, ci sono delle sfide legate all'implementazione. Le persone dovrebbero:
● Formare i dipendenti all'utilizzo del nuovo sistema di attrezzature
● istituire incentivi per la valutazione
● Costruire una solida linea di sicurezza dei dati
● riservare le spese di sviluppo e manutenzione dell'interfaccia.
Conclusione
La campagna di H World Group rappresenta un'opportunità per le lavanderie industriali di evolversi verso l'intelligenza digitale e la gestione automatizzata. Le lavanderie industriali di tutto il mondo devono seguire l'esempio di H World Group e integrare efficacemente tutti gli elementi per affermarsi sul mercato e raggiungere gli obiettivi di riduzione dei costi e miglioramento dell'efficienza. Tutti gli operatori del settore dovrebbero cogliere questa opportunità per scrivere un nuovo capitolo nella storia dell'industria.
Data di pubblicazione: 30 gennaio 2025