Come dividiamo la responsabilità tra hotel e lavanderie quandobiancheria da hotelSono rotte? In questo articolo, ci concentreremo sulla possibilità che gli hotel danneggino la biancheria.
L'uso improprio della biancheria da parte dei clienti
Durante il loro soggiorno negli hotel, i clienti mettono in atto comportamenti impropri che rappresentano una delle cause più comuni di danneggiamento della biancheria.
● Alcuni clienti potrebbero utilizzare il lino in modo improprio, ad esempio utilizzando gli asciugamani per pulire le scarpe di pelle e per pulire le macchie sui pavimenti, il che inquinerebbe e consumerebbe gravemente gli asciugamani, causando la rottura e il danneggiamento delle fibre.
● Alcuni clienti potrebbero saltare sul letto, che esercita una trazione e una pressione estreme su lenzuola, copripiumini e altra biancheria. Questo potrebbe causare la rottura delle cuciture e il danneggiamento delle fibre.
● Alcuni clienti potrebbero lasciare oggetti appuntiti sulla biancheria, come spilli e stuzzicadenti. Se il personale dell'hotel non riesce a trovarli in tempo durante la manipolazione della biancheria, questi taglieranno la biancheria nel seguente modo.
Pulizia e manutenzione inadeguate delle camere d'albergo
Se il servizio di pulizia e riordino periodico della camera da parte di un addetto alle camere d'albergo non è standardizzato, la biancheria verrà danneggiata. Ad esempio,
❑Cambiare le lenzuola
Se si usa troppa forza o si usano metodi impropri per cambiare le lenzuola, queste si strapperanno.
❑Pulizia delle camere
Quando si pulisce una stanza, gettare la biancheria a terra in modo casuale o graffiarla con altri oggetti duri e resistenti può danneggiare la superficie della biancheria.
I servizi della camera
Se altre apparecchiature presenti nelle camere dell'hotel presentano problemi, ciò potrebbe indirettamente causare danni alla biancheria.
Per esempio,
❑L'angolo del letto
Le parti metalliche arrugginite dei letti o gli angoli taglienti potrebbero graffiare le lenzuola quando vengono utilizzati.
❑Il rubinetto del bagno
Se il rubinetto del bagno gocciola sugli asciugamani e non è possibile intervenire, la parte di biancheria risulterà umida e ammuffita, il che ne diminuirà l'intensità.
❑Il carrello della biancheria
Anche il fatto che il carrello della biancheria abbia o meno uno spigolo vivo è un fattore che può essere facilmente ignorato.
Stoccaggio e gestione della biancheria
Anche la scarsa conservazione e gestione della biancheria da parte dell'hotel può comprometterne la durata.
● Se la stanza della biancheria è umida e poco ventilata, la biancheria sarà più facilmente soggetta a muffa e cattivi odori, e le fibre si eroderanno, rendendola più facile da rompere.
● Inoltre, se la pila di biancheria è caotica e non viene conservata secondo la classificazione e le specifiche, sarà facile che la biancheria si strappi o si estruda durante il processo di accesso e stoccaggio.
Conclusione
Un responsabile di una buona lavanderia deve essere in grado di identificare il potenziale rischio di danneggiamento della biancheria negli hotel. In questo modo, può fornire servizi migliori agli hotel e adottare le misure appropriate per evitare di danneggiare la biancheria, prolungarne la durata e ridurre i costi di gestione. Inoltre, il personale può identificare immediatamente il motivo del danneggiamento della biancheria ed evitare controversie con gli hotel.
Data di pubblicazione: 28 ottobre 2024